to read complaints and reviews, or file yours. 
24 gün önce İzmir Mutlu Kırtasiye’den Vagon Life 900 ml termos satın aldım. Termosu her gün okula giderken düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Ancak normal kullanım sırasında, taşıma yerinden ve kapak kısmından kendi kendine kırılma meydana geldi. Ürünü düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım. ...
Vagonlife termos suluğumun kapağı kırıldı ve yedek parçasını hiçbir sitede bulamıyorum. Okul için kullanıyorduk, keşke ürünün yedek parçaları da ürünle birlikte satılsaydı. Diğer suluklarda olduğu gibi yedek pipet ve askılık gibi parçalar bulunabiliyor. Her sene Vagonlife’dan alıyorduk ama bu sefer ...
13 Eylül 2025 tarihinde kırtasiyeden Vagonlife 900 ml termos matara satın aldık. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, mevcut orijinal kapağın silikon tıpası kayboldu. Bu nedenle Vagonlife ile iletişime geçip, 300 TL kargo dahil ödeme yaparak yeni bir kapak sipariş ettik. Ancak tarafımıza gönderilen k...
Eylül ayında okullar açılmadan önce Hepsiburada üzerinden Vagonlife markasına ait bir beslenme kutusu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk haftada, içerisindeki kabın bir kenarında delik olduğunu fark ettik. Bu nedenle neredeyse bir aydır ürünü kullanamıyoruz. Ürün halen garanti kapsamınd...
Vagonlife’tan Trendyol üzerinden aldığım Lunch Box beslenme kabının kapanma yeri, ürün elime ulaştığı anda kırık çıktı. Hemen ardından yedek parça talebinde bulundum ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum....
Vagonlife markasının 2 bölmeli beslenme kutusunu 1 ay önce İstanbul’daki Teknofest’teki mağazadan 1.030₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkayarak, dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, kutunun kapağı kapalıyken çatladı ve yanındaki takılma yeri kırıl...
Fifty Fifty Vagonlife 800 ml büyük boy tek kapaklı, çift kullanım pipetli çelik termosu Hepsiburada üzerinden (Sipariş No: 4270303016) satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmadan, 3 Ekim 2025 Cuma günü kapak kısmı bağlantı yerinden kırıldı. Termosu yalnızca okulda ve dikkatli şekilde kullandım, herh...
Vagonlife’tan internet üzerinden aldığım 750 ml çelik termosun plastik kapak bağlantısı kısa sürede kırıldı. İki küçük plastik parça yüzünden termosu kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 2 aydır yedek kapak bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir yerde satılmıyor ve firmadan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ü...
1 Eylül 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830****58 numaralı siparişimle Vagonlife marka suluk ve ıslak mendil satın aldım. Siparişimde sadece ıslak mendil gönderildi, fakat suluk hiç gelmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği ve aranac...
15 Eylül 2025 tarihinde Vagon Life markalı 2 adet çelik matara aldım. Ancak daha 10 gün içinde ikisinin de kapağı kırıldı, üstelik düşme veya çarpma olmadığı halde. Suluğu açmak için düğmesine bastığımız anda kapak yere düştü, üstelik 2 gün arayla iki sulukta da aynı sorun yaşandı. Aldığım Elazığ Ba...
28 Eylül tarihinde Gebze Center’daki Erco mağazasından Vagon Life Bento Lunch Box model beslenme kabını satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kullandım ve bu kısa süre içinde kapağını kapattığımız kısım kırıldı. Şu an ürünü kullanamıyorum ve 1400 TL gibi yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen böyle bir...
Vagonlife xc-465 1500 ml beslenme kutusunu yaklaşık 20 gün önce Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi’indeki Hokka Kırtasiye’den satın aldık. Ürünü kızım her gün okula götürerek düzenli olarak kullandı. Ancak 7 gün önce, kızım kutunun kapağını açmaya çalışırken kapağı kırıldı. Ürünü alırken fatura...
Vagonlife’tan yaklaşık 1 yıl önce Adana Ekin Kırtasiye’den 1500 ml plastik matara (storage sleeve’li model) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 6. Ayında mataranın açma yeri kırıldı. Satın aldığımda ürünün faturası da elimdeydi ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek hem mağaza he...
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Vagonlife 890 ml çelik termos satın aldım. Ürünü kızım Eylül ayında kullanmaya başladı ve kısa süre içinde kapağı kırıldı. Kırılan kapak nedeniyle termosu kullanamıyoruz ve kapağı hiçbir şekilde kapanmıyor. Ayrıca, Vagonlife'ın bu ürününe ait yedek kapak parçası d...
Vagonlife Nonoo 480 ml mataramı Ebebek üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra mataranın kapağı yere düşme sonucu kırıldı. Kırılan kapağın yerine yedek kapak almak istedim; ancak bu modele uygun yedek kapak bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaklaşık 890 TL...
Vagonlife bl20182 model beslenme kutusunu yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde kapağı kapanırken çatladı. Ürün ne düştü ne de çarptı; tamamen normal kullanımda bu sorun oluştu. Aynı üründen diğer çocuğumda da vardı ve onda da kapağı aynı şekilde çatlamıştı. Belli ki üretimden kaynaklı b...
24 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vagon Life markasına ait “Vagonlife Cocosmile 500 ml yeni koleksiyon robot temalı askılı çelik termos” satın aldım (Sipariş No: 8579778759). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren içerisindeki kötü koku bir türlü geçmedi. Ayrıca, termosun dış yüzeyindeki...
Hepsiburada üzerinden fiftyfifty satıcısından aldığım Vagonlife 800 ml çift kullanım pipetli çelik termos, 20 Eylül’de tarafıma ulaştı. Kızım ürünü 22 ve 23 Eylül tarihlerinde okula götürdü. Ancak sadece iki günlük kullanımda, okul çıkışında termosun kapağı yaklaşık 1 metreden düşmesi sonucu kırıldı...
Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vagonlife 750 ml çelik çift kullanımlı termosun kapağında sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, yolda yürürken çocuğum su içmek istedi ve kapağın düğmesine bastığında kapak ile birlikte hareketli yay kısmı fırlayarak yere düştü ve k...
"Yedek parça sağladıkları için teşekkürler."
Vagonlife çift katmanlı paslanmaz çelik BL20182 model beslenme kutusunu yaklaşık 3 ay önce aldım ve kısa süreli kullanım sonrası kapağı kırıldı. Ürünün kapağı ayrı olarak satılmadığı için sadece bu nedenle tüm kutuyu kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve ödediğim üc...
26 Haziran’da satın aldığım Vagonlife Diller Çelik Çocuk Termos Matara’nın kapağı kırıldı. 10 Temmuz’da Vagonlife ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana yedek kapak stoğu olmadığını, kapakların tamamını bir satıcının aldığını söylediler ve aylar geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Üst...