Vagon Life Metal Beslenme Çantası İlk Haftada Kırıldı Ve İşlevini Yitirdi


Vagon Life markasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığımız metal beslenme çantası daha okulun ilk haftasında hem kırıldı hem de işlevini yerine getiremez hale geldi. Çantanın bir kısmı kısa sürede çatlayıp kırıldı, ayrıca içine koyduğumuz yemekler bölmeler arasında karışarak yenilmeyecek bir hale geliyor.
Çocuğumun okulda rahatça kullanabilmesi için özellikle kaliteli olsun diye tercih ettiğimiz bu ürün, daha ilk haftadan hem fiziksel olarak zarar gördü hem de tasarım sorunu nedeniyle yemekleri karıştırarak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve temel amacını yerine getirememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep İbrahimli’de bulunan Yenbu Kırtasiye’den yaklaşık iki hafta önce Vagonlife marka metal beslenme kabı satın aldım. Ürünü özellikle sızdırma yapmayan bir model olduğu söylenerek aldım, ancak kullanmaya başladıktan sonra beslenme kabının sızdırma yaptığını fark ettim.
Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Faturam da mevcut olmasına rağmen mağaza sorumlusu bana dönüş yapılacağını, büyük ihtimalle olumsuz olacağını belirtti ve değişim talebimi kabul etmedi. Hem ürünün vaat edilen özelliği ile uyuşmaması hem de bu kadar para verilmiş bir ürün için sorun yaşadığım halde çözüm sunulmaması nedeniyle mağazadan şikayetçiyim.
Sızdırma yapan bu metal beslenme kabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.






















