Vagonlife müşteri hizmetleri

2025 yılı Ağustos ayında Antalya ili Alanya ilçesi Akdeniz AVM’de bulunan Esse mağazasından 2 adet Vagonlife markalı 800 ml okul yemek termosu satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kullanmamıza rağmen her iki termosun kapağı da yaklaşık 2 ay içinde kırıldı. Kısa sürede bu şekilde bozulmaları, ürünün ...

Vagonlife marka çelik beslenme kutusunu yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün anasınıfında kullanılırken, Kasım 2025’te sırada otururken sıra arkadaşının kolu çarpmasıyla kutu masadan yere düştü ve daha ilk düşmede plastik kısmı kırıldı. Bir çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar...

Eylülde okul açıldığında kızım için Vagonlife marka bir termos aldım. Ürünü sadece 2 gün kullanabildik, termos yavaşça yere düşmesine rağmen kapak kısmı hemen kırıldı ve bu nedenle su akıttığı için artık hiç kullanamıyoruz. Aynı fiyata başka, daha dayanıklı bir marka alabilecekken kızım şeklini beğe...

7 Ekim’de Etlik dakika Kırtasiye’den Vagonlife Spor Suluk satın aldım. Satın alma sırasında kapağın garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak suluğun kapağı, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra kırıldı. Kırtasiye tarafından barkodu saklamamın yeterli olacağı ve garanti kapsamında yardımcı oluna...

Vagonlife Bento 1650ml Lunchbox yeni koleksiyon 2 katlı 3 bölmeli yemek kutusunu 30 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 3 Ekim’de teslim aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak sızdırmazlık problemi yaşıyorum. Özellikle sıvı gıdalar koyduğumda ve çantada taşırken, ürünün alt kısmınd...

1,5 ay önce İzmir Karşıyaka Özcan Kırtasiye’den iki adet Vagonlife matara suluk 750 ml aldım. Oğlumun matarasını henüz hiç kullanmadan kapağındaki sarmal demirler çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Vag...

Vagonlife markasına ait çift katlı beslenme kabını yaklaşık 1,5 ay önce Antalya Konyaaltı Deniz Kırtasiye’den satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen metal kısmında paslanma oluştu. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve hemen markayla Instagram üzerinden iletişime ge...

Uzspace markasına ait Vagonlife 500 ml matarayı Eskişehir Dershaneler Sokağı’ndaki bir mağazadan satın aldım. Aldığımızdan beri mataranın kapağı açılmıyor; birkaç kez düzeliyor gibi olsa da bir iki gün sonra tekrar takılıp kalıyor. Bu nedenle çocuğum okulda matarayı kullanamıyor ve mağdur oluyoruz. ...

Vagon Life markasına ait dikdörtgen saklama kabını yaklaşık 2 hafta önce bir kırtasiyeden satın aldım. Ürünü sadece beslenme çantamda taşıyordum ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak ürünü kullanmaya başlamamdan kısa bir süre sonra, kenarından kırıldığını fark ettim. Ürünün garantisi ...

13 Eylül 2025 tarihinde kırtasiyeden Vagonlife 900 ml termos matara satın aldık. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, mevcut orijinal kapağın silikon tıpası kayboldu. Bu nedenle Vagonlife ile iletişime geçip, 300 TL kargo dahil ödeme yaparak yeni bir kapak sipariş ettik. Ancak tarafımıza gönderilen k...

Eylül ayında okullar açılmadan önce Hepsiburada üzerinden Vagonlife markasına ait bir beslenme kutusu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk haftada, içerisindeki kabın bir kenarında delik olduğunu fark ettik. Bu nedenle neredeyse bir aydır ürünü kullanamıyoruz. Ürün halen garanti kapsamınd...

Vagonlife’tan Trendyol üzerinden aldığım Lunch Box beslenme kabının kapanma yeri, ürün elime ulaştığı anda kırık çıktı. Hemen ardından yedek parça talebinde bulundum ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum....

+2

1 Eylül 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830****58 numaralı siparişimle Vagonlife marka suluk ve ıslak mendil satın aldım. Siparişimde sadece ıslak mendil gönderildi, fakat suluk hiç gelmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği ve aranac...

Vagonlife xc-465 1500 ml beslenme kutusunu yaklaşık 20 gün önce Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi’indeki Hokka Kırtasiye’den satın aldık. Ürünü kızım her gün okula götürerek düzenli olarak kullandı. Ancak 7 gün önce, kızım kutunun kapağını açmaya çalışırken kapağı kırıldı. Ürünü alırken fatura...

Vagonlife Nonoo 480 ml mataramı Ebebek üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra mataranın kapağı yere düşme sonucu kırıldı. Kırılan kapağın yerine yedek kapak almak istedim; ancak bu modele uygun yedek kapak bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaklaşık 890 TL...

Vagonlife bl20182 model beslenme kutusunu yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde kapağı kapanırken çatladı. Ürün ne düştü ne de çarptı; tamamen normal kullanımda bu sorun oluştu. Aynı üründen diğer çocuğumda da vardı ve onda da kapağı aynı şekilde çatlamıştı. Belli ki üretimden kaynaklı b...

Vagonlife çocuk termosunu yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden satın aldım. 2 yaşındaki çocuğum ürünü yere düşürdü ve termosun plastik kapak kısmı kırıldı. Kapak kısmındaki plastiğin kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum; bu kadar kısa sürede ve küçük bir darbede kırılması beni hayal kırık...

Merhaba, Kasım sonu 2024 tarihinde oğlumun okulda kullanması için Vagonlife marka çelik termos aldım ama iki hafta kullanmadan kapak yuvası kırılıp vidası fırladı, herhangi bir düşme olmaksızın. Yetkili firmayla görüştüm, 45 gün sonra hatırlatma yapın, yedek parça gönderimizi yapalım dediler. 45 gün...

Vagonlife markasından çocuğum için aldığım termos bardak hafif bir devrilme sonucunda kapağı kırıldı. Müşteri hizmetlerinden yardım alamadım. Bu kadar pahalıya aldığım bir ürünü hiç kullanamadım. Sorunumun çözülmesini, yedek parçanın sağlanmasını talep ediyorum.

Okullar açılırken çocuğuma vagon life beslenme kutusu aldım. Ic malzemenin çelik olduğunu iddia ettikleri için tercih etmiştim ama yaşadığım olumsuzluktan sonra ondan da şüphe ediyorum. Beslenme kutularının plastik parçaları çok dayanıksız ve kalitesiz. Okulun ilk haftasından kulpları ve kapağı kırı...

+2

Vagonlife beslenme kabı aldım, bu şekilde kırıldı. Bu ürünün fiyatı da bir hayli yüksek. Üretici firmanın müşteri hizmetleri iletişim bilgisi dahi yok internette. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede dönüş sağlanır umarım. Gördüğüm kadarıyla firma cevap vermiyor bu sorulara