İdefix üzerinden IDE6834bd9d150b3 numaralı siparişim dün teslim edildi. Ürün hasarlı ve kırık olarak elimize ulaştı. Kar...gocu (Hepsijet), ürün teslim alınmadan kontrol ettirmediği için, teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimizde kırık olduğunu gördük. İade kodu oluşturmak istiyoruz ancak sistemde Heps...
+4
1
Hepsiburada Müşteri Hizmetlerinin Teknik Servis Onayı
Hepsiburada'dan sipariş vermiş olduğum ve garantisi devam eden robot süpürgemi, Hepsiburada'nın onayı üzerine teknik ser...vise gönderdim. Ürünüm kısa bir süre çalıştıktan sonra hemen şarjı bitiyor ve çalışmıyor. Servis, yüksek voltaj nedeniyle arızalandığını ve 6000 TL'lik bir onarım ücreti olduğunu, ...
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim, garantisi devam eden robot süpürgemi onayları üzerine teknik servise gönderdim. Ürünüm... çok kısa sürede şarjı bitiyor ve çalışmıyordu. Servis, yüksek voltaj sebebiyle arızalandığını ve 6000 TL'lik onarım ücreti olduğunu, ancak bu ücretin TEDAŞ'tan gönderecekleri fatu...
Yorum Yazdığı Şikayetler(6)
2
Byfix Servis Elektrik Arızası Ve Servis İlgisizliği
Deebot robot süpürgemi garantisi bitmeden byfix teknik servise gönderdim. Servisten yüksek voltajdan kaynaklanan bir arı...zanın olduğunu, bunu kanıtlayacak şekilde raporlandıracaklarını, hangi tarih ve saatte elektrik kesilip geldiğini, kaç voltajla geldiğini raporlayacaklarını ve bunu TEDAŞ'a sunmam ...
Byfix isimli teknik servis olduğunu iddia eden yere Xiaomi robot süpürgemi G7RNPASIJK takip kodu ile yetkili servis oldu...ğunu düşünerek kargoladım. Yetkili servis olarak Google'da arama yaptığımda ilk sırada çıkmasına ve telefon ile teyit etmeme rağmen yetkili servis olmadıklarını söylemediler. Garan...
Robot süpürgemi tamir için gönderdiğim bu firma, iki ay oyaladıktan sonra tamir işlemini yaparak ürünümü gönderdi. Ürün ...elime ulaştı; ancak, şarj adaptörünü göndermemişler. İki aydır onun için bekliyorum ve muhatap bulamıyorum. Her seferinde oyalanıyorum. Beni 'göndereceğiz' diyerek resmen ürüne el ...
1
Byfix Servis Servis İşlem Yapmadan Ücret Talebi Ve Fatura Göndermiyor!
Byfix Bilişim Servisine, mağazadan satın aldığım Xiaomi marka robot süpürge arızalı olduğu için gönderdim. Bana birçok a...rıza saydılar ve herhangi bir işlem yapılmamasını, cihazın iadesini istedim. Satın aldığım mağazadan iade talebini oluşturduklarını söylediler. Sonuçta, cihaz bir günlük ve en az 2...
Yanıltıcı bilgi ile karşılaştık. Xiaomi marka robot süpürgemiz için yetkili servis ararken, karşımıza çıkan servisin öze...l servis olduklarını gizlediklerini fark ettik. Cihazımızın garantisi devam ederken, sesli komut gibi yanıltıcı bir hata sonucunda cihaza 5000 TL masraf çıkardılar. Sesli komutun o...
Byfix Servis 800 Tl Ne Arkadaş, Ne Yaptınız Da Onu Hak Ettiniz!
Ürünün garantisi devam etmekte, fakat garanti kapsamına alınmadı. Tamir ücreti olarak 6 bin tl talep edildi. İstemediğim...i belirttiğimde bu kez de garantisi olan ürüne servis ücreti çıkartıldı. 800 TL olarak belirlenen bu ücretin, garantisi devam eden ürün için ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum...
1
Byfix Servis Servis İşlem Yapmadan Ücret Talebi Ve Fatura Göndermiyor!
Byfix Bilişim Servisine, mağazadan satın aldığım Xiaomi marka robot süpürge arızalı olduğu için gönderdim. Bana birçok a...rıza saydılar ve herhangi bir işlem yapılmamasını, cihazın iadesini istedim. Satın aldığım mağazadan iade talebini oluşturduklarını söylediler. Sonuçta, cihaz bir günlük ve en az 2...
Byfix Servis Tamir Etmediği Ürünü İade Etmek İçin Para İstiyor!
Şubat 2023 yılında Trendyol'dan almış olduğum m10 tabletimin uzun süredir ekranının belli bölümlerindeki dokunmatiği çal...ışmıyor. Teknik servis uzaktan bağlanıp güncelleme vs yaptı ve düzelmeyince garantisi devam ettiği için Aras Kargo'ya iletmemi isteyip kod verdiler ve 5u2d1ısb8e teknik servis kodu...