Byfix Servis Şikayeti
M**** m. Cihazınız bir çok kez kargolanmış, fakat teslim alınmadığı için firmamıza geri dönmüştür. Ve ana merkezde hurda deposuna ayrılmıştır.
M**** m. Cihazınız bir çok kez kargolanmış, fakat teslim alınmadığı için firmamıza geri dönmüştür. Ve ana merkezde hurda deposuna ayrılmıştır.
Benim de tabletimi tamir için aldılar ulaşamamışlar kargocu geldi 1100 TL istedi 900 TL servis ücreti hasarı ne bilmiyorum eğer cihazı kargodan almazsam onlara iade edilecekmiş. Fatura istedim vermiyorlar. Şahsi cihazıma el konuluyor
Ödeme yaptım halde sırf isim yanlış bahanesi ile beni oyaladılar oysa para hesaplarında
Bende şikayet edeceğim
Abi benimde başıma geldi ürünümü gönderdiler banada bilgi gelmedi bem aradım kargoyu aldım bin tl ödedim servis ücreti robotu çalıştırdım çalışmadı bataryayı değiştirmişler ölü batarya takılmış. Direk olarak elindeki belgelerle savcılığa git abi hakkını ara
Aynısını banada yaptılar şikayette bulunacağım
Philips Maraton elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle Byfix Bilişim Teknolojileri yetkili servisine üç kez gönderdim. İ...lk gönderimde tarafıma 7.000 TL tamir ücreti çıkarıldı, bu ücreti tamamen ödemeyi kabul ettim ve ödedim. Ürünümün tamir edilip sorunsuz şekilde bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa Karşıyaka şubesinden sıfır Epson l350 model yazıcı satın aldım. Cihazda “kağıt sıkıştı” hatas...ı alınca, internetten bulduğum Byfix İletişim’i aradım. Kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve bana bir kargo kodu göndererek cihazı garanti kapsamında servise göndermemi
Apple iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle onarım için Byfix İletişim’e gönderdim. ...Cihazımda bu arıza, Byfix’e göndermeden önce mevcuttu ve çözülmesi için başvuruda bulundum. Byfix, telefonu incelemesinin ardından “onarım yapılamıyor” diyerek cihazı aynı arızayl
Selam aldığım süpürge arıza ışığı yanmaya başladı ve goguldan numarasını alıp aradım Aras Kargo'yla anlaşmaları olduğunu garantisiyle beraber para vermeden yollamam gerektiğini söyledi bende koduyla beraber yolladım sonraki Günler arandım dediler ki 1aylik cihaz olduğu için alışveriş yaptığım yerle iletisimme geçmemi değişim olması gerektiğini belirttiler lakin garantisi olduğu halde ve onarım yapılmadığı halde benden 1115 TL istediler sebebini sordum çıkış bedeliymis iyide servisi ve garantisi olan cihazı neden geri gönderim için ücret alıyorlar ve verdikleri no servis dişi WhatsApp dekont yolladım cevap yok Tüketici Hakları'na başvuracağım