21 Eylül 2025 tarihinde Loft’un resmi internet sitesi üzerinden 464896 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesin...e rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon üzerinden en az 6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...
Hattım İptal Edilmeden Ekstra Fatura Kesildi, Bilgi Verilmedi!
Vodafone da bulunan hattımı 1 ay önce iptal başvurusu yaptım. Başvurum alındı. Sonrasında tarafım aranmadan bana bir ula...şım sağlanmadan başvurum iptal edilmiş. Ben bunu sonrasında ekstra bir fatura daha kesildiğinde öğrendim. Yetkililerle görüştüğümde size ulaşım sağladık ama siz açmadınız deniyor. ...
25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. M...ağaza müşteri destek sayfasında eğer siparişler kargoya verilmemişse anında iptal edilebileceği yazıyordu. Ben de beden yanlışlığı olduğu için iptal etmek istedim. Fakat benim ürün...
07.09.2025 tarihinde Loft’un online mağazasından pantolon ve şort siparişi verdim (Sipariş No: 460210). Üzerinden uzun b...ir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1650 TL olarak yaptım.
Bu süreçte Loft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...
Bir gelişme oldu mu acaba?
Aynı durumdan bende muzdaribim. Loft kargo numarası vs hepsi yanlış verilmiş. Şimdi yetkili ile görüşünce henüz kargoya verilmediğini söylüyor. Ama web sitesinde verildiği yazıyor.
Destekledikleri
1
Loft Online Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
07.09.2025 tarihinde Loft’un online mağazasından pantolon ve şort siparişi verdim (Sipariş No: 460210). Üzerinden uzun b...ir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1650 TL olarak yaptım.
Bu süreçte Loft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...