Yaklaşık 3-4 aydır A** R*** 793 Sk. No: 64 Konak adresindeki evime yeterli su basıncıyla su gelmiyor. Bu süreçte 4 defa ...arıza kaydı oluşturdum (güncel arıza kaydı numaram: 2005987), ancak ekipler çoğunlukla gelip bakmadan arızayı kapatıyor ve "arıza giderildi" şeklinde bilgi veriyorlar. Sonunda gele...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Servis Ücreti Ve Tehdit
Merhaba, buradan bütün LG alacak arkadaşlara sesleniyorum: almadan önce iyi düşünsünler Sıfır aldığım ürün daha 8-9 ay o...lmadı, servis çağırdım ve aldığım cevap beni şok etti. Servis ücreti çıkardılar. Bakmadıkları klimaya ve beni tehdit ettiler. 'Bu para ödenmez ise ürün garanti dışı kalacak' dedile...
Arızalı TV Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Aldığım TV'de ekran karardı, bazı parçalar değişti ama arıza tamamen düzelmedi. Yeniden aradığımda randevu oluşturuluyor... ve servisin bana dediği şey şu: 'Bu modellerde sorun düzeliyor, istersen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur, buna bir şey yapamayız artık' deniliyor. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Ar...
Samsung Servisinden Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu
Yaşadığım sıkıntı ise şu şekilde: Buzdolabının garantisi olmasına rağmen ve daha önce aynı arızadan 4 defa onarım görmes...ine rağmen garanti dışı bırakılıp ücret talep edildi. Aynı arızayı 4 defa yapan servis neden 5. Defada ücret talep etti ve değişim yapmadı.