Tod TV Eğlence paketi abonesiyim. 3 gündür web üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, satın aldığım paket görünmüyor ve iç...eriklere erişemiyorum. Satın alma sırasında kredi kartımdan 29 TL ücret çekildi ve ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı. Ancak buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetle...
11.10.2024 tarihinde Setrms firmasının internet sitesinden verdiğim TS1110143804 siparişim 19 gün gibi uzun bir süre geç...mesine rağmen hala kargoya verilmemiştir. Ayrıca müşteri hizmetlerine de 25 dakika gibi uzun zaman geçiyor ama kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp'tan da cevap verilmiyor. Nasıl bir cid...