Kargo Teslimatında Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Kargo yola çıkarken haber veriliyor ama geleceği gün hiçbir bilgilendirme mesajı yok ve gönderi geliyor. Evde kimse yok ...denilip gidiyor, ne bir iletişim kuruluyor ne de önceden bilgi veriliyor. Bu nasıl bir işletme, nasıl bir müşteri memnuniyeti? En azından geleceği gün dağıtıma çıkmıştır diye bilgi...
İETT - İstanbul Elektrik Tramvay Tünel 418 Hattında Otobüs Sorunu
İETT 418 hatlı otobüslerin sürekli olarak durakta gelmemesi nedeniyle kuyruklar oluşuyor, ancak tek bir otobüs dahi gelm...iyor. Haramidere'den kalkan otobüs, Güzel Yurt durağına gelene kadar bir durakta dahi doluyor ve yarım saatte bir otobüs geliyor. Her şikayette olumsuz şekilde cevap alınmasına rağ...