Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Veys

Veys

Doğrulanmış

Nisan 2026'den beri üye

Yorumları

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

1.126

21.02.2026 tarihinde Vaillant Eko Tech Pro kombim çalışmadı. Kombiyi kontrol ettiğimde cihaza elektrik gelmediğini gördü...

Veys
1.126

Garantisi henüz 3 -4 aydır başlayan bir ürün bölgedeki Yıldırım çarpmasından sonra kart arızalanmasını tamamen müşteriye ödetmek Garanti’nin hiçbir hükmünün olmadığı anlamına gelmektedir. Allah'ın işi evet doğal afet müşterinin buradaki kusuru nerede? Sağladığınız Garanti’nin anlamı nerede kaldı? 2 kombim için 24.000 TL para ödedim üstelik bir indirim bile sağlanmadı bir cihaz bana daha ne kadar masraf çıkartabilir ki Ve garantisi daha yeni başlamış. Doğal afet denildiği için servisten gelen arkadaşlara hiçbir şekilde zorluk çıkartmadık ödememizi de yaptık. Garantili dediğiniz cihazlara bir de ek garanti yapmaları için önerilerde bulunuyorsunuz tekrar soruyorum bir cihaz daha ne kadar Masraf çıkartabilir ki (Garantili cihaz) Doğal afetin tamamını müşteriye mahal ettiniz Burada bizim de bir kusurumuz yok Biz anlayış gösterip ödememizi yaptık Siz neden bu durumda indirim sağlamadınız? Civardaki bütün farklı marka kullanan komşularımızın hiçbirisinden ücret talep edilmedi oysaki.