Yanlış Fatura Bilgilendirmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Turkcell hattımın tarifesi bittiği için 399 TL'lik faturaya geçebileceğim söylendi. Bunun için müşteri hizmetleri aradı ...ve gelen ilk faturam 688 TL. 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 3 adet aktif faturalı hattım var ve her ay düzenli olarak faturalarım ödeniyor. Eğer benim bu sorunum çözülmezse Tur




