29 Eylül günü Axess kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçmesi nedeniyle, bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutar...ında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlem yapılır yapılmaz Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılmasını hem de bu harcamanın iptal edilmesini talep ettim; itir...
Kitaplık olarak satın aldığım ürünü 24 Mart 2024 sipariş verdim 27 Martta mağazadan teslim aldım. Ürün hasarlı ortadan ç...atlamıştı. Aradım mail attım hasarlı ürün talebinde bulundum yalvar yakar tam 30 Nisan 2024 ( 37 gün sonra ) hasarlı ürünler elime ulaştı.
30 Mart 2024 Tarihinde gelen pakette hasa...
13.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, bilgim dışında ve yurt dışında olmak üzere arka arkaya 7 adet, toplamda yakl...aşık 30 bin tl tutarında USD cinsinden harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır.
Durumu fark eder etmez Akbank şube...
Benzer 5 bine liraya yakında bende de aynısı oldu. Daha işlem yapılırken aramama rağmen itiraz formu doldurmamı istediler. 140 gün geçmesine rağmen 180 günlük yasal süre hakları varmış onu bekliyorum.