to read complaints and reviews, or file yours.
Sıfır Km Ford Kuga'da Kronik Motor Arızası Ve Değişim Talebi
2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. S...atın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S
Eğer tanıdık yoksa veya aldığınız bayi çok ısrarcı olmazsa ücretsiz değişim yapmıyorlar. Tamir+bir miktar para ya da aracı satın aldığınız fiyatın biraz altına geri almayı teklif ediyorlar. Aynı süreçten geçtim. 3 ay kadar araçsız bekledim. Birkaç güne 2025 model ile değişim işlemi bitecek. Ben biraz indirim alarak aradaki farkı ödedim. Ford genel merkezi arayıp süreçleri oradan da kontrole edip hızlı çözüme ulaşması için baskı yaparsanız daha iyi olur. Bayi çok takip etmiyor konuyu ve genel merkez çok geç dönüş yapıyor.
