Casper Nirvana C500 Bilgisayar Ve Servis Sorunları

Casper Nirvana C500 model bilgisayar aldım ve bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. Aldıktan kısa süre sonra ekran arızalandı ve bilgisayar uzun süre yetkili serviste kaldı. Ekran onarıldıktan sonra klavyede 0, ENTER ve virgül tuşları bazen çalıştı, bazen çalışmadı. Sabredip servise vermedim ve idare ettim. En son 24.04.2025 tarihinde menteşeleri kırıldığı, alt kasası siyahlaştığı ve çatladığı için bilgisayarı servise verdim. Ekranı değiştirttim. Eve geldiğimde klavyede tuşlar basmıyordu. Genel merkeze şikayet bildirdim, tuşlarınız hasarlı dediler. Tuşlarımda hasar yoktu, kasada çatlak vardı ve bu çatlak tuşların çalışmasına engel değildi. Servise verirken tuşlar çalışıyordu. Ne yetkili servis ne de genel merkez ürünün arkasında durmuyor, sorumluluk kabul etmiyorlar. Klavye zaten bozuktu diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. Oysa klavyem sağlamdı, sadece kasadaki çatlak kozmetik olarak kötü göründüğü için tamir ettirmek istemiştim. Ancak bilgisayarı teslim aldığımda klavye çalışmıyordu. Yerli malı olduğu için özellikle tercih ettiğim bir üründü, fakat pişman oldum.