Temizlik Yolda üzerinden temizlik hizmeti satın aldım, randevu tarihimiz 25 Mayıs Pazartesi olarak planlandı. Ancak rand...evu günü hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ekip yolda” denilmesine rağmen gün içinde gelen kimse olmadı ve bu süreçte yanıltıcı bilgilendirme yapıldı.
Ücret pe...
20.11.2025 Perşembe günü öğle saatlerinde, 18 aylık kızımı kan tahlili için İstanbul Kadıköy Sonomed şubesine götürdüm. ...Burada kendilerini "bebek hemşiresi" olarak tanıtan üç personel, tamamen yetersiz ve profesyonellikten uzak bir şekilde üç kez farklı yerlerden damar yolu açmaya çalıştı ve yaklaşı...
1
İade Edilmeyen Para Ve Kaybolan Ürünle Çifte Mağduriyet
Trendyol üzerinden iade ettiğim ürünlerden biri sistemde "iade edildi" olarak görünmesine rağmen hesabıma para iadesi ya...pılmadı. Diğer bir ürünüm ise hiç ulaşmadı, yani kaybedildi. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, bana sadece “iade firmasıyla iletişime geçilemiyor” şeklinde y...
Merhaba,
27 aylık oğlum için Siveno marka güneş losyonu kullandım. Ancak kullanımdan hemen sonra vücudunda kaşıntı ve k...ırmızı lekeler oluştu. Durumu firmaya bildirdim ancak 1,5 ay sonra tarafıma dönüş yapıldı ve sadece “çocuğun hassasiyeti” gerekçe gösterildi. Bu geri dönüş, hem sürecin uzaması hem...
1
Zorlu Zara Mağazasında Kalitesiz Hizmet, Başarısız Müşteri Yönetimi
Bugün Zara Zorlu mağazasını ürün stoğunu sorgulamak için aradım. Telefonu açan kişi "ürün kontrolü yapamıyorum" diye yap...ıcı olmayan bir dilde bir cevap verdi. Online'da mağazada göründüğünü ama kritik stok olduğu için net bilgi olmadığı sadece fikir verme amaçlı olduğu belirtildiği için mağazaya git...
Uygulamayı ilk defa kullanarak altı saatlik temizlik hizmeti aldım. Belirlenen temizlik tarihinden bir gün önce iletişim... kurulacağı belirtildi; ancak ödemeyi peşin almalarına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj gönderdim, fakat dönüş alamadım. Birkaç gün...
Desteklediği Şikayetler(1)
Temizlikyolda.com Hizmet Kalitesinde Beklentiler Karşılanmadı
8 saatlik temizlik hizmeti aldım. Yapılan işten memnun kalmadım. İşlem tamamlanmadı ve mutfakta kendi kullanılan tabak m...asada bırakıldı. Uygulama tarafından gönderilen kişinin hizmet kalitesi düşük. Salonda toz ve kırıntılar mevcut, temizlik yeterli değil.