4
Çözüldü
İade Ücreti Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
23 Ekim 2025 23:223.311
19.09.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım ceketi, bol olduğu ...için iade etmek istedim. Ürünü 30.09.2025 tarihinde tarafınıza geri gönderd
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba
Şikayetleri(5)
Zara Online Siparişimde Teslimat Ve İptal Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Zara online siparişimin sürekli teslimat tarihi değişiyor. Ürün kargoya verilmediği için iptal ettirmek istiyorum. Henüz... hazırlanma aşamasında bile değilken iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana hiçbir şey belirtmeden gecikmeli teslim
Özsarıçam İade Sürecinde Bir Ayı Aşkın Bekleyiş
Özsarıçam'dan 20 Nisan'da sipariş oluşturdum, kargoya verilmediği için 1 Mayıs'ta iptal ettirdim. 7-14 iş günü içerisind...e iademin yapılacağını söylediler. Ancak 1 ay geçmesine rağmen sürekli 'kısa süre içerisinde yapılacaktır' diyerek oyalıyorlar. İade işlemini gerçekleştirmiyorlar.
Sipariş İptali Ve Gecikme Sorunu
17 Ekim'de sipariş verdim ama hâlâ siparişim hazırlanıyor olarak gözüküyor. İptal etmek istediğimde ithal ürünlerde ipta...l işleminin olmadığını, gümrükte sorun olduğunu belirtiyor müşteri hizmetleri. Sorunun ne zaman çözüleceği belli değil, iptal etmeyip ürünün gelmesini beklemem gerektiğini söylüyor
Kevser Sarıoğlu - İade Yapmıyor
6 Ağustos 2024 08:56491
Kevser sarıoğlu şikayet - 16 haziranda elbise siparişi vermiştim 3 bin TL'ye. 3 haftadır kargoya vermeyince iptal ettim.... 2 aydır para iadesi yapılmıyor. Sürekli hesaplarda bloke var biz 10 yıllık firmayız iadeniz yapılacaktır diye sürekli oyalıyorlar.