2021 Aralık ayında 65AU9000 serisi TV satın aldım. Garantisi biteli 3ay olmuşken görüntüyle alakalı problemler yaşamaya ...başladım. Yetkili servis gelip kontrolde bulundu ve panel arızası olduğunu panelin değişmesi gerektiği ücretinin 15100 TL olduğunu belirtti. Hiçbir müdahalem olmadan duvarda asılı ...
2kere mail atmama rağmen ne mail üzerinden ne telefonla dönüş sağlamadınız. Müşteri hizmetleri diye verilen telefona cev...ap veren yok. Tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Teminat bedelini bankada Euro olarak mı tutmam gerekiyor bu konu hakkında bilgi almak istiyorum.
Tam 2 yıl önce almış olduğum 55AU9000 cihazımızın paneli Garanti süresinin bitimine 1 hafta kala arızalandı. Ekranın yar...ısı diğer yarısına göre daha koyu ve panelin alt kısımlarında siyah dalgalanmalar mevcut. Arızayı fark ettiğimizde servise ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık, garanti süresinin bit...