to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaz aylarında enginar siparişi verdim. Paketlemenin yetersiz olması sebebiyle kargo firması ürünü hasarlı olduğu için teslim edemedi. Şubeye bizzat giderek ürünü teslim almak istedim ancak ürünün bozulduğunu fark ettim ve bu yüzden teslim almadım. Firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda karşımdaki kişinin tutumu hoşuma gitmedi ve ürün bedelinin iade edilmeyeceği bilgisini verdi. Bu deneyimimden dolayı maalesef firmanın müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım ve olumlu bir geri bildirimde bulunamayacağım.
Tamamen bir mağduriyet yaşadım. Son resimde sitelerine koydukları fotoğrafı paylaştım. İlk üç fotoğraf ise tarafıma gelen enginarlar. Toplam 10 günde gelmiş olması da cabası. Bozulmuş ürünleri tüketemediğimi söylediğimde tekrar gönderim sağlayalım dediler (ancak iletişime geçmek inanılmaz zordu, bun...
28/09/2025 tarihinde Gurme Enginar firmasından 30 adet enginar siparişi verdim (Fatura No: eng2025000005669). Siparişim Yurtiçi Kargo ile Ankara’daki adresime gönderildi. Ancak teslimat sırasında işte olduğum bir saatte adreste bulunamadığım gerekçesiyle kargo tarafından ürün iade edilmiş. Bana tesl...
Buradan sipariş verdim. Ne ürünü teslim alabildim ne de para iademi! Ürünün kargoya teslim edildiğine dair hiçbir bilgi yok, beni arayan kimse yok. Kargo beni bulamamış diye tekrar kargo firması ürünü dağıtıma çıkartmıyor! Ürün iade gidiyor ve sonuç? Ürünler bozulmuş, para iadesi yapamazmış.
Yorumlar