to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2026'dan beri üye
Qufra’nın resmi internet sitesi olan qufra.com.tr üzerinden 24 Temmuz’da iki adet Morocco Tensel Tunik satın aldım ve 31...85 TL ödedim. Gelen ürünlerden birinin omuz kısmında delik bulunuyor, diğerinde ise ön kısmında yağ lekesi gibi uzunca bir leke var. Bu kusurlar ürünleri kullanılmaz hale getirdiği
Qufra’nın resmi internet sitesi olan qufra.com.tr üzerinden 24 Temmuz’da iki adet Morocco Tensel Tunik satın aldım ve 31...85 TL ödedim. Gelen ürünlerden birinin omuz kısmında delik bulunuyor, diğerinde ise ön kısmında yağ lekesi gibi uzunca bir leke var. Bu kusurlar ürünleri kullanılmaz hale getirdiği
Qufra firmasından 5 Temmuz tarihinde üçlü mabel takım satın aldım. Ürünü 14 Temmuz’da, yani 14 günlük yasal cayma süresi... içinde iade amacıyla firmaya gönderdim. Buna rağmen firma iade alamayacağını, sadece değişim yapabileceğini ve indirimli ürünlerde iade hakkının olmadığını belirtti. Tüketici mev
Sayfamda şikayet detayları var. Size sunmadıkları vergi mersis numaralarını bulamadığınız için Hakem Heyeti'ne başvuru yapamıyorum diye bir durum da söz konusu değil. Şikayetinizi yaparken olmayan bilgileri boş bırakın ve şikayet detayına dekontu, CİMER şikayet ekran görüntüsünü ve varsa diğer delilleri ekleyip eksik olan bilgileri Hakem Heyeti 13. Madde 1. Fıkra gereği heyetin bulmasını ve dosyaya eklemesini resmi dille talep edin. Bana da ilk tebligat geldiğinde, vergi numarası olmadığından siz bize iletin yoksa reddedilecek diye bildirim yaptılar. Elbette kabul etmedim ve valiliğin ilgili biriminin resmi mail adresine yukarıda yazdığım maddeyi hatırlattım, arayıp memurla da görüştüm ve dosya işlemde şu an, markadan savunma istendi. Tecrübe etmiş biri olarak söylüyorum ki siz heyete şikayet edeceğiniz ilk an bu bilgileri baştan yazın. Ben onlar bilgi toplar diye düşündüm ilkin hatırlatma gereği duymamıştım. Faturasız işlemle alakalı da ayrıca GİB üzerinden ihbarda bulunabilirsiniz.
27 Eylül’de Qufra Butik’in kendi web sitesinden sipariş verdiğim pantolon gömlek takımı tarafıma ulaştığında ürünün bana... çok büyük olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulunmak için WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtim. Ancak iade hakkımın olmadığını, sadece değişim
Haziran 2026’da Qufra adlı markanın online satış kanalından bir elbise ile bir pantolon–kimono takımı satın aldım. Rengi... yanlış gönderilen ürün için 2.000 TL, beden olarak bana uymadığı için iade etmek istediğim diğer ürün için de 2.000 TL ödedim. Online alışverişlerde iade hakkı yasal bir tüketici
