to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2018'den beri üye
Türk Telekom TTNET sabit hat internet kullanıcısıyım. Son 2-3 aydır internetim düzgün çekmediği için sürekli müşteri hiz...metlerini aradım. İlk aradığımda sorunun internet hızının düşük olduğundan dolayı olduğunu söyleyip internetimi yükselttirdiler. Yükselttim ama sorun devam etti. Sonra tekrar aradı
04.08.2024 tarihinde Gratis online 7 adet ürün sipariş ettim. Çabuk olsun diye de mağazadan teslim yaptım. Biraz bekledi...kten sonra kargom sürekli hazırlanıyor olarak göründü. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve online sipariş hazırlanıyor olarak görülüyor belki mağazada hazırlanmıştır ya da hala ha
17.03.2024 tarihinde sipariş verdim ve hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu belirtiliyor. indekskitap.com müşteri temsilcil...erine asla ulaşılamıyor. Bu durum kabul edilemez. Bir an önce geri dönüş sağlanmalı ya da ödeme iade edilmelidir. Kaç gün geçti ve hâlâ bir çözüm bulunamadı. İndeks Kitap'tan memnu
Ben de 15'inde sipariş vermiştim hocam uzun aramalar (2 saat) sonunda ulaştım yasal süre 30 günmüş o yüzden 30 gün içinde herhangi bir vakitte çıkabilirmiş kargo ne zaman çıkar dedim bugün çıkaramayız çarşamba ancak çıkar dediler o da ne kadar doğru bilmiyorum ben de iptal ettim.
İndeks kitaptan 2 hafta önce kitap siparişi verdim kitaplar hala elime ulaşmadı kargoya da verilmemiş nasıl bir yoğunluk... var anlayamadım müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşamıyorum bana asla geri dönüş sağlanmadı yardımcıda olunmuyor. Kitap yolu bekliyorum
İndeks kitaptan sipariş verecekler 2025 yılı için şimdiden versinler ancak gelir! Olmayan ürün bile sitelerinde ödeme ya...pıyoruz 14 gün sonra dönüp "o kitap yok ya iadenizi yapalım" diyorlar. Diğer verdiğim kitap siparişleri ise hala akıbeti ne durumda belli değil. 14. Gün bugün. Hala kitap yok.
