Derimod müşteri memnuniyetini göz ardı edip incelemedeki ürünümü ida veya değişimi reddedip memnuniyet dışı ve mağazanın... yanlış yönlendirmesinden kaynaklı incelemede ki ürünümü reddetmiştir. Mağaza görevlisi ürünü aldıktan sonra ilk bir yıl içinde bana inceleme talebinde bulunabileceğini iletmiştir....
Bir buçuk yıl önce Teknosa mağazasından bir JBL kulaklık aldım ek garanti yaptırdım. Kulaklık bozuldu servise gönderdim.... İade ve değişim kararı çıktı. Ürün stokta olmadığı için değişim yapılamadı. Neyse olabilir dedim. Ücret iademi garanti hizmetini ödemeden aktarılacağı iletildi meğersem garanti ür...
Kampanya yapılıyor biz alışveriş yapıyoruz. Fakat yaptığım alışverişte 1000 TL ve üzeri siparişte 200 değerinde Money yü...klenmedi, kayıt oluşturdum yanıt veren bile yok. Bu yüzden mi alışveriş yapıyoruz. Memnuniyet odaklılık bu olmasa gerek. 2 hafta oldu ya gerçekten bu mu?