to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel Kurulumda Yaşanan Sorun Nedeniyle İkinci Servis Ücreti Talep Ediliyor
Kumtel’den KO40TSE model set üstü ocak satın aldım. Ürünü, kurulumun ücretsiz olması ve büyük, güvenilir bir firma olmas...ı nedeniyle tercih ettim ve gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Kurulum için randevu oluşturdum; İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Kurulum için gelen servis yetkilisi, bana 80
Kumtel beyaz cam ankastre set aldı bağlamak için gelen görevli fırının dolabının standartlara uygun olmadığını söyleyip ikinci kez geleceğini söyledi oysa aynı mobilyacının yaptığı dolap oğlumun evinde Ferre markası montaj edilebildi kendilerine fotoğraflarını attım hiçbir şekilde dönüş yapmadı amacı ikinci kez gelip servis ücreti almaktı ben de kalsın dedim. Bir takım eksiklikler olsa bile bunların giderilmesi için gelmeden önce bilgilendirilmemiz gerekirdi ikinci kez servis ücreti almak için bahaneler bulunmazdı. Ürünümü kullanmadan memnuniyetsizlik yaşadım.
