Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Zara siparişim uygulamada kurye tarafından teslim alındı diye gözükürken, kargo firmasının sitesine girdiğimde iade edil...di olarak gözüküyordu. Fakat ürün elime hiçbir zaman ulaşmadı ki iade edilsin. Müşteri hizmetlerine ilk yazdığımda paketle ilgili bir sorun çıktığını ve o yüzden iade edildiği söyl
