to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2025 tarihinde Veni Vidi Göz Bakırköy şubesinde muayene oldum ve tarafıma verilen gözlük reçetesinde sağ göz astig...mat ekseni hatalı (5°) olarak yazılmıştır. Doğru eksen değerim 180° olmasına rağmen, bu hata sonucu yapılan gözlükte ciddi perspektif bozukluğu, bulanıklık ve baş dönmesi yaşadım.
21.07.2025 tarihinde Airport Elegance Optik şubesinden optik çerçeve ve optik cam satın aldım. Ürün, 23.07.2025 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Şube yetkilileriyle bir haftadır görüşmekteyim. Ancak reçeteme uygun şekilde üretilen numaralı gözlük camlarında yaşadığım ciddi odak ve perspektif sorunu
Müşteri hizmetlerine mailden ve telefondan asla iletişim sağlanmıyor. Son 24 saatte 2 mail ve defalarca arama yaptım her... seferinde min. 10 dakika bekliyorum. Eğer destek alamayacaksak müşteri hizmetleri neden var? Problemlerimizi nasıl çözümlemeliyiz?
