to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
12079257 numaralı Turkcell Superonline evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. B...ugün ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirilmesi talep ettim ancak ekip gelmedi. Taleb
Gratis uygulamasında kartım tanımlı olduğu gözüküyor fakat ürünleri sepete eklediğimde ve sipariş vermek istediğimde hiç...bir şekilde indirim uygulanmıyor bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Birkaç arkadaşımda bu sorunları yaşıyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun.
Faturamı ödemeyi unuttuğum için 24.09.2024 tarihinde saat 19:20 civarı İnternetim ve TV Plus kapatıldı. Saat 19:43 te öd...ememi yaptım ama 3 saat hizmetlerin hiç biri açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yarım saat bağlanmak için bekledim beklerken İnternet hizmeti açıldı ama TV Plus açılmadı. Müşter
20 Eylül 2024 günü yeni adrese taşınma işlemim gerçekleşti 2 saat içerisinde interneti kullanabileceğim söylendi fakat 5 gündür interneti kullanamıyorum müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ekip göndereceklerini söylüyorlar fakat hiç kimse gelip sorunumu çözmüyor. Hiç kimse gelmeden sorun çözülmeden arıza kaydım kapanıyor. Ben şu an interneti kullanmadan boşuna fatura ödüyorum lütfen birileri yardımcı olsun ve ekip göndersin gerçekten bıktım.
