Teknosa'dan Preo marka hava soğutucu aldım. Soğutmadığı için müşteri hizmetleri ne bildirdim. Dalga geçer gibi cevap ver...di ler.
Hava soğutucunun soğutmaması onlara göre normal miş.
Bundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Karar ürün için ödenen ücretin şahsıma geri ödenmesidir.
Teknosa müşt...
Ürünü 4.06.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa'dan aldım. Ürün Preo 45 l hava soğutucu. Çalıştığı zaman pis bir koku yay...ıyor ve soğutmuyor. Teknosa'ya götürdüm, iade etmek istedim. İade almıyorlar. Teknosa sattığı ürüne sahip çıkmıyor.
Ankara Cepa Teknosa'dan Preo 30 litre hava soğutucu aldım. Ürün geldi ama buz düğmesini açtığımda ön taraftan felaket bi...r şekilde su püskürtüyor yerler su içinde kaldı ve çok pis bir koku üflüyor. Arıyorum servise yönlendiriyorlar. Havalar sıcak durulmuyor ve 21 gün iş günü içinde tamir edilecek. Bu...
Bende daha yeni aldım pis koku yayıyor. İade etmek istedim almıyorlar. Her şey satana kadar. Sattıktan sonra Teknosa sahip çıkmıyor.
Sattıkları ürün bir de hijyenik ürünmüş. Onların söylemesi
Teknosa Preo LL-Q8A'yı 13.06.2024 tarihinde İstanbul Vialand AVM'den aldım. Ürünü 24 saat dolmadan iade etmek istedim fa...kat kabul etmediler. Mağazada, susuz halde 27 dereceye kadar soğutan cihaz, evde buz kütlesi ve soğuk su koymama rağmen hiçbir şekilde 29 derece altına düşmedi. Üstelik nem yapıyor...
Preo soğutucu aldım yeni. Soğutması ve sesinden çok rahatsızım ama asıl sorun birkaç gün sonra sigortaları attırmaya baş...ladı ve artık hiç çalıştıramıyorum. Çalıştığı anda sigortalar atıyor. Tüm elektrik sistemi yanacak bu gidişle. 12 bin lira verdik neredeyse klima parası ve çöp kutusu olarak kullan...