02.03.2026 tarihinde saat 22.11 sularında Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içindeki Starbucks şubesine gittik. İstediğimiz ka...hveleri söylediğimizde kasadaki hanımefendi, kapanış ürünü olduğunu ve artık yapamadıklarını belirtti. Kapanışa daha yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kahve makinesini temizledikl...
Eskişehir Tepebaşı Vega AVM’deki Pilavcımm şubesinde bugün yaşadığım bir durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Paket i...stediğimi belirttiğimde, özellikle genç kadın çalışanların son derece isteksiz bir tavır sergilediğini gördüm. Ürünleri paketlerken de özen göstermeden koydular; bu davranış hem sa...
Eskişehir Metro Market’te bugün toplu olarak Tuborg bira almak istememe rağmen satış yapılmadı. Normalde bu mağazadan ti...cari müşteri olarak devamlı alışveriş yapıyor ve eksiklerimi Metro’dan tamamlıyorum, fakat bu kez tekel ürünlerinden sorumlu hanımefendi ürünlerin başkası için ayrıldığını söyleyer...
Kasa Görevlisinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi
Merhaba, Eskişehir Üniversite Caddesi şubenizden az önce yemek yedim. Kasadaki çalışan D***** Hanım'ın somurtkan tavırla...rı yetmezmiş gibi, müşteriyle iletişime dahi geçilmiyor. Ödeme yapmak için bekledim. Yemek kartıyla ödeme yapacağımızı söyledik fakat bizi dinlemediği için ödeme sırasında da sıkın...
Benim bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldı. Faturam 470 TL'den 800 TL'ye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda..., 'Mesajlara bakmadınız mı, hiç mi sorgulamadınız?' tarzında dönüş aldım. Nasıl bir kurumsal firmasınız siz? Hakkımı sonuna kadar savunacağım.