Hepsiburada zorunlu Premium üyeliği. Hepsiburada'dan bir ürün almak üzere sipariş oluşturdum. Siparişin altında, sipariş... onayı ile birlikte Premium üye yaptı. Hiç sormadan, onay şifresi istemeden üstelik iptal edebilmek için 24 saat geçmesi gerekiyormuş. Bu hayat temposunda unuttunuz, otomatik olara...
Karacanın online sitesinden uygulama üzerinden aldığım ürünlerim Bovo kargoya verilmiş. Kargo çalışanı Kargo için ayrınt...ılı adres yazılmasına rağmen İstanbul merkezde bulunan adresi bulamamış olup, hiçbir iletişime geçmeden kargonun iade sürecini başlatmıştır. Bu konu ile kargo şirketine ulaşmak ist...
Karaca gönderim yaptığı kargoya ulaşmak imkansız. İstanbul merkezde olan bir adresi ( açıklama yapılarak anlatılan ) bul...amadığı gibi, herhangi bir irtibata geçmemiştir. Sonrada adreste bulunamadığımızı sebep göstererek iade süreci başlatmıştır.
Her şeyin sanal ortamdan halledildiği bir zaman dilimi...
D Smart Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
12 yıldır azimle sürdürdüğümüz D Smart aboneliği konusunda, müşteri hizmetleri ve servis arasındaki iletişimsizlik bir t...ürlü giderilemiyor. 22 Nisan tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yaşadığımız sorunu belirtmemize rağmen herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı...
Allianz Sigorta'da müşteri temsilcisi ile görüşmek neredeyse imkansız. Kendilerine özgü bir yol izlemişler ve isteklerin...iz bu çizginin dışında ise dosya bilgisine ulaşamıyorsunuz. 'Teknolojik olacağım' derken ulaşılamaz ve işe yaramaz bir kurum haline getirilmiş. Çağrı merkezinde sorunlarımızı anlat...