to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
Kabus gibi bir gün. Bu otelde yaşadıklarımız tam anlamıyla bir. İlk günden itibaren sorunlarla karşılaştık. Sifon çalışm...ıyordu usta gelip yapacak denildi yedek anahtar yokmuşçasına anahtarın bizde olduğu bahane edilerek yaptırılmadı her şeye göz yumup insanlık halidir bizde esnafız olabilir diye düş
Otobüslerde şarj yeri ve priz bulunmuyor. Hiçbir şekilde ilgi ve alaka gösterilmiyor. Bir otobüste nasıl şarj prizi veya... USB şarj yeri olmaz, inanılır gibi değil. Mola verdikleri yerde power bank kullanıyorum. 2500 ₺ değerinde ve 10.00 amperlik bir power bank. Ayrıca asla Has Turizm'den bilet almam,
Kızımın doğum günü organizasyonu için 12 Aralık 2024 de kendileriyle iletişime geçtim. O gün sorduğumda yetişeceğini söy...lediler. 27 Aralık'a kadar süre verdim. Anlaştıktan sonra hemen ödemelerini yaptım. Buna rağmen kargoya halen verilmedi. Ödememi geri yapmadılar, ne de herhangi bir aksaklık bildi
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı üzüntümüzü belirtiriz. Firmamızda dönemsel olarak yüksek mesaj ve arama yoğunluğu yaşanabilmekte, bu nedenle dönüşler zaman zaman gecikebilmektedir. Bu durum iletişimsizlik olarak algılansa da tamamen operasyonel yoğunluktan kaynaklanmakta olup, tarafınıza yardımcı olma niyetimizde herhangi bir aksama bulunmamaktadır. Ürünlerinizle ilgili süreç incelenmiş olup, ödeme iadesi ve gönderim konuları tarafınıza aktarılacaktır. Hiçbir müşterimizin mağduriyet yaşamasını istemeyiz ve bu doğrultuda her talep kayıt altına alınıp sırayla çözüme ulaştırılmaktadır. Sürecin sağlıklı ilerlemesi adına bizimle iletişime geçmenizi rica eder, yaşanan gecikme için tekrar özür dileriz. Destek ekibimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, organizasyonoutlet Müşteri İlişkileri
10 Temmuz tarihinde S***** G** Organizasyon Bilecik Organizasyon Outlet üzerinden 2065 numaralı siparişi verdim. Sipariş... kapsamında 2 adet puf, sehpa, ahşap tag ve kafes tag ürünleri yer alıyordu. Ancak yaşadığım süreçte birçok sorunla karşılaştım. İlk olarak, gönderilen 2 adet puf kırık geldi. Ürü
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Puf ve ahşap ürünler gibi hassas ürünlerde, kargo firmalarının taşıma şartlarından kaynaklı hasarlar zaman zaman yaşanabilmektedir. İlk gönderimde oluşan kırık sonrası tarafınıza yeniden ürün gönderimi yapılmış, ürün değişimi konusunda da gerekli destek sağlanmıştır. Tedarik ve gönderim süreçlerinde hiçbir müşterimiz “muhatap bulamama” durumuyla karşılaşmasın diye tüm kayıtlarımız düzenli şekilde tutulmakta ve her talep sırasıyla yanıtlanmaktadır. Ahşap ürünlerde üretim farklılıkları ve boyama süreçlerinde yaşanan aksaklıklar firmamızca yeniden değerlendirilmiş olup, yaşanan sorunların giderilmesi için gerekli adımlar atılmıştır. Konuyu çözüme kavuşturmak ve mağduriyetinizi gidermek adına tarafınıza ulaşılacaktır. İş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, organizasyonoutlet Müşteri İlişkileri
