to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve'den Mayıs 14 ünde sipariş verdim 4500 TL lik ürünlerin bedenleri olmadığı için iade için PTT kargoya verdim. 1... aylık süre geçmesine rağmen iade paramı yatırmadılar. Ama sistemde iade edildi yazmışlar. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor bekleyen 40 kişi diyor bekleme süresi yaklaşık 6
Sefa merve mi bir daha alışveriş yapmam. PTT kargodan başka kargo yok. Ürün PTT Kargo yüzünden iade oldu. Ürün bedeli ia...desi tam bir eziyet oldu. Telefonlarını arıyorum. 3 defa aradım. Her defasında 1 saate yakın bekletiyorlar. O kadar satış yapıyorlar, ama müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. İade o
Ürünler geldi. Kalıplar çok dar ama iade etmek istedim. Aşırı derecede uğraştırdılar beni. O yetmedi, müşteri hizmetleri...ni arıyorum, en az 1 ya da 2 saat bekliyorum. Böyle iş görmedim. Bir o ara iadesi olacak. İki haftadır hala yatıramadılar ve hala da bağlantı sağlanıp geri dönüş yapılmadı. Keşke a
İade ücretim yatırılmadı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım yine... dönüş yok nasıl bir mağazacılık anlayışı anlamadım. İade ücretimi en kısa
Sefamerve'den 25.05.2024 tarihinde verdiğim 34183325 numaralı siparişi iade etmiş ve 6 haziranda kendilerine ulaşmış olm...asına rağmen hala iadem yapılmadı. Gereğinin yapılmasını aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor maillere hiçbir şekilde dönüş
Merhaba, Sefamerve markasından bir ürün aldık. Ürün olmadığı için kargo ile geri gönderdik. 10 iş günü içerisinde iadesi... olacak bilgisi aldık ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen iade yapılmadı. Tarafıma verilen bilgi, finans departmanında bir sorun olduğu ve bundan dolayı iadenin geciktiği yönünde
İadem kabul edildi. Maksimum 10 gün içinde ödeme iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradığımda sistemlerimizde sorun old...uğu bilgisi verildi. Arıyorum, müşteri hizmetlerine 1 saatte zor bağlanıyordum, şu an ise iade için tuşlama yapınca telefon kapatılıyor. Telefon iadesi ellerine ulaşalı neredeyse 1
