Otelz Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Ayın 21inde otele giriş yaptım. Önce rezervasyonum olmadığı söylendi Otelz firmasına yazdım şikayet edeceğimi belirttim. Rezervasyonum olmadığından 2 katı ücret ödeyerek Odayı tekrar kiraladım. 20 dakika sonra rezervasyonun olduğunu söyleyerek ücretimi iade ettiler. Otelz firması benim sorunumu son dakikada da olsa çözdü ama başka süreçlerde insanlar rezervasyonundan vazgeçiyor. Teşekkürler..."




