5
Çözüldü
TÜRKSAT Kablo Net: Sürekli Altyapı Sorunları Ve Yetersiz İnternet Hızı
"Teşekkürler"

Ağustos 2013'den beri üye
"Teşekkürler"

Trident firması, 1.5 ay önce aldığım ve basit bir şekilde çatlayan Trident A25 telefonumun arka cam kapağı değişimi için... 750 TL istiyor. Sürekli kutusundan çıkan kılıfla ve ekran koruyucuyla kullanılan telefonun ufak bir darbeyle çatlaması bir üretim kusurudur. Ücretsiz değişim talep ediyorum.

Netgsm den hat aldım. Başvuru süreci bayağı bir uzun ve sorunluydu. Neyse bunu bir şekilde kabul ediyorum fakat gelen ha...ttı telefonuma taktığımda servis yok yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 35. Sıradasınız diyor ve saatlerce çalıyor telefon ulaşmak mümkün değil kendilerine. Pişman oldum.
