Kızıma Urla Bamboo AVM'den alınmış Harry Potter serisinin iki kitabı hediye geldi. Değişim kartı olmasına rağmen Optimum... D&R, değişim yapamayacağını çünkü iki kitabın da 'Felsefe Taşı' olarak kaydedildiğini söyledi (kitaplardan biri 'Azkaban Tutsağı' ama değişim kartına iki adet 'Felsefe Taşı' giril...
www.smsim.net sitesinden sanal telefon numarası aldım. 35 Sn. İçinde onay SMS'i gelmeden işlem kapandı. Destek hattına k...aç defa onay SMS'i gelmedi desem de bana sürekli "onay SMS'i gelmişlere iade olmaz" şeklinde yazdılar ve paramı iade etmediler. Destek hattı hiçbir işe yaramaz, yazdıklarımı okumuy...
Müşteri hizmetlerine 5. Dakikada bağlandım. "Çok az hatta beklermisiniz" dedi. 31 dakika bekledim sonra görüşmeyi kapatt...ılar. Çekmeyen #redbox'ı 24 ay taahhüt ile verdiler. 2 yıl doldu, sözleşme bitiş tarihini öğrenmek için aradım. Bütün operatörlerin müşteri hizmetleri böyle kötü mü?