2 ay önce Turkcell'e geçtim, evimde çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeydim, hâlâ sorunum çözülemed...i. Bir de benden cayma bedeli istiyorlar. Evimde başka Turkcell hattı kullanan kişinin de telefonu çekmiyor. İnceleme mesajları geliyor, bir sonuç yok. Turkcell pişmanlıkmış gerçek...
Bayram için ayakkabı siparişi verdim, hâlâ ürün kargoya verilmemiş olarak görünüyor. 10 gün sonra mı kargoya verilmesini... bekliyorlar? Bu şekilde müşteri güvenini suistimal ediyorsunuz. İstanbul-Kocaeli arası 1 saat; kargoya verilse ertesi gün elimde olacak. Ürünün hâlâ kargoya verilmesini bekliyorum...
Lider İstanbul Muhtaroğlu Turizm Antalya-İstanbul Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar
10.09.2024 tarihinde Antalya'dan 21.30'da kalkan İstanbul otobüsü, 1.30 saat sonra Burdur'da arıza yaptı. Şoför, kendi t...amir etmeye çalıştı. Daha sonra tamirci çağrıldı. Otobüs temin edilmeden 5 saat boyunca yolcular bekletildi, mağdur olduk ve kimseye de ulaşamıyoruz. Telefonlar kapalı, ulaşılmıyor...
Kamil Koç İzmit-Antalya Yolculuğunda Kırık Koltuk Ve Kötü Hizmet
17.08.24 İzmit-Antalya 10.30 arabasında 33-34 numaralı koltukları satın aldım. Önümdeki koltuk kırık ve çamaşır ipiyle b...ağlanmış şekilde kucağımızdaydı ve o şekilde o koltuğu satmışlar. Çocuğumla beraber 10 saat kötü bir yolculuk geçirdik. Müşteri hizmetlerine söylememe rağmen hala bir dönüş olmadı....
On iki günden beri internet çekmiyor. Bir video dahi izlemek bir yana, WhatsApp mesajı bile gönderilemiyor. 'Çözmeye çal...ışıyoruz' diyorlar; ancak hâlâ çözülen bir şey yok. İki Vodafone hattımızdaki çekim gücü aynı, işlerimizi halledemez hale geldik ve mağdur olduk. Bir de cayma bedeli talep ediyorla...
Evden alınması gereken kargom var, arıyorum ancak telefona cevap veren yok ya da çağrıyı boşa düşürüyorlar. Telefonla bi...r kez sabah saatlerinde ulaşabildim, 'Tamam, kargoyu aldıracağız.' dediler ama ne gelen var ne giden. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum, bu kargo şirketi genelde evden kargoları almıy...