to read complaints and reviews, or file yours.
Yılbaşından önce BİM marketten aldığım Eti Benimo 3’lü paketin dış ambalajının ağzının açık olduğunu fark ettim. Paketin... içinde ise başka bir paketin ambalajının yapışmış olduğunu ve bu ambalajdan dökülmüş kırıntılar bulunduğunu gördüm. Paket bütünlüğü bozulmuş, kırıntılı bir ürünle karşılaşmak beni
Hepsiburada üzerinden Albedo satıcısından Gamepower marka bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri monitörü...n ayak tarafındaki birleşim noktasında küçük bir tırnak kırığı vardı ve üründe belirgin bir dengesizlik mevcuttu. Buna rağmen masa üzerinde durabildiği için, garantisi olduğu düşün
Sipariş/Referans: 406 328 227 9 (Hepsiburada formatında) 11 Kasım’da iade için gönderim yaptım. Değişim yapmak istediği...m ürün yerine yanlışlıkla başka ürünü göndermişim. Müşteri temsilcisi, satıcının kendi ürünü olmayan gönderilerde ürünü geri göndereceğini söylemişti. Buna rağmen satıcı, kendi ürü
17 Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım ve ürünü 352 TL’ye indirimli olarak aldı...m. Ürünün fermuarı bozulduğu için onarıma gönderdim. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ürünün iadesi yapılmış ve hesabıma yatırılan tutar, ürünün güncel fiyatının üçte biri bile d
8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Ulus simülatör” adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ilk başta ...çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap
Hepsiburada'dan aldığım ürünlerimin kargoya verilip gelmesini beklerken hiç haber verilmeden kargomun gelip sözde bana u...laşamayıp iadeye gönderilen ürünlerimin aldığım fiyatla güncel fiyat arasındaki fiyat farkını talep ettim. Ama müşteri hizmetleri ısrarla para iademin yapıldığını söylediler. Benim