to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025'den beri üye
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki haftadır tamamen internet kesintisi yaşanmakta,... ayrıca her ay en az bir hafta boyunca internet hizmeti alamamaktayım. Arıza kaydı oluşturduğumda altyapı problemi olduğu belirtiliyor ve belirli saatlerde (00.00, 02.00, 03.00, 10
Turkcell Superonline internet hizmetim günün neredeyse yarısında çalışmıyor. Gün içinde defalarca kopma ve erişim sorunu... yaşıyorum, nereye ulaşmaya çalışsam sistem hata veriyor ve sağlıklı bir destek alamıyorum. Sorunun yerinde tespiti için “gelip bakın” dediğimde benden servis ücreti talep ediliyo
Her ay bir hafta internet kesiliyor ve 3 haftadırda internetimiz yok gelip bakmıyorlar bile her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda şu saatte gelecek diye kandırıyorlar caymak istedigimdede yüklü miktar cayma bedeli istiyorlar binamızda ki tüm Turkcell'liler bu durumda ama Vodafone ve Türk Telekom çalışıyor ben bilerek kesinti yaptıklarını düşünüyorum
