to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Sürecinde KVK İle Yaşanan Sorunlar Ve Tüketici Hakları Mücadelesi
KVK garantili olarak almış olduğum Oppo Enco W51 Floral White marka bluetooth kablosuz kulaklığım garanti süresi içerisi...nde arızalandı. Kulaklığımı, sorunun giderilmesi için KVK teknik servisine gönderdim. Beni 3 ay boyunca "parça beklediklerini" söyleyerek oyaladılar ve en sonunda "ilgili parçanın
Eskiden KVK denince akla gelen ilk şey aldığımız üründe bir sıkıntı yaşarsak sattığı ürünün arkasında olduğunu bilmemiz yani güven duymamızdı. Ancak bu tarz mağduriyet örneklerini gördükçe insan gerçekten üzülüyor. Anladığım kadarıyla Faruk beyin hatası da aldığı ürünün KVK garantili olduğunu görüp güvenmesi olmuş. Tüketici mahkemesinin verdiği kararı bile dikkate almayıp hukuk tanımamazlıkları bundan sonra ki alışverişlerimde KVK ismini gördüğüm de o üründen uzaklaşmama yeterde artar bile.