
Özlem
Şikayetleri(6)
Kamil Koç'ta Geciken Sefer Ve İptal Sorunu
Ankara'dan Çorum'a gitmek için Kamil Koç'tan saat 16:00 bileti aldım. Şu an saat 16:45 ve araç hâlâ gelmedi. Bileti aldı...ğım yerden biletin iptalini istedim, yarım saat uğraşmalarına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücret iadesinin hemen yapılmayacağını
"Karaca müşteri hizmetleri ne teşekkürler mağazanın çalışanlarının hatasıydı"
Çaydanlık Kapağı Yedek Parça ve Destek Sorunu
"Çok teşekkür ederim E**** beni mağdur etmedi ❤️"
Evidea'dan 2024 yılında aldığım Neva marka çaydanlığın kapağı kırıldı. Gara...ntisi henüz dolmamış olan ürün için ne yedek parça ne de değişim konusunda
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgi Verilmiyor
12 Mayıs tarihlerinde sipariş oluşturdum, iki tane ürün aldım. Bir tanesi olmadığı için iade ettim ama ne para iadesi ne... de bir bilgi alabiliyorum. Şirket hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Maalesef böyle devam ederse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bilgi bekliyorum.
Profilo Buzdolabının Dışı Aşırı Isınıyor
2023 Şubat ayında aldığım Profilo buzdolabı kurulduktan iki gün sonra dışında aşırı ısınma olduğu için müşteri hizmetler...ini aradım. 'O dolaplar öyle tasarlandı' deyip geçiştirdiler. Şu an çok fazla ısınıyor, normal bir petek sıcaklığından fazla ısınıyor. Bu aralar sürekli beyaz eşyalarda patlama hab