Borç Kapandıktan Sonra Ek Ödeme Tehdidi Ve Risk Merkezi Kaydının Güncellenmemesi
Gelecek Varlık’a olan borcumu 2024 Nisan ayında icra dosyası üzerinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek tamamen kapattım. Öde...me sonrası tarafıma dekont ve kapama belgesi de verildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen Risk Merkezi kaydım hâlâ güncellenmedi ve gelecek varlıkta borç kapalı görünmüyor. E-Dev
Selamlar ; Gelecek Varlık’a olan borcumu Nisan 2024’te icra dosyası üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödeme sonrası tarafıma dekont ve kapama yazısı verildi. E-Devlet üzerinde dosyam kapalı görünmektedir. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen Risk Merkezi kaydım hâlâ güncellenmedi ve borç kapalı görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyanın kapalı olmadığını, ayrıca ek ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Hatta dosya güncellenirse daha fazla ödeme çıkacağı yönünde uyarıda bulunuldu. İcra müdürlüğü kayıtlarına göre ödeme tamamlanmış olmasına rağmen bu durum tarafıma mağduriyet yaratmakta ve hukuka aykırıdır. Talebim: Risk Merkezi kaydımın acilen güncellenmesi, haksız talep edilen ek ödemenin iptal edilmesi ve müşteri temsilcisinin tehditkar tutumunun incelenmesidir. Bu şekilde yazın sonuç alırsınız


