Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve tam 32 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsil...cisine bağlanamadım. Soracağım soru en fazla 1 dakika sürecek olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri hizmetlerine şu an...
Sonu 2821 ile biten Axess kredi kartımın geçen ay yaptığım ekstre ödemesini tekrar bu ayki ödememe yansıtmışlar. Müşteri... temsilcisiyle konuştum, yanlış olduğunu kabul ediyor ama düzeltme yapamıyor. Ekstrede bir önceki ayın ödemeleri, yaptığım ödeme görünüyor ve bu ay ikisi birlikte hesaplanıyor. Akb...
Akbank, kredi kartı verirken maaşlı müşterisi olduğum için abonelik ücreti alınmayacağını söyleyip kredi kartı verdi. Şi...mdi ise ödemek zorunda olduğumu belirten bir mail gönderdiler. Ses kayıtlarımızın dinlenmesini istedim. Taleplerimle ilgili asla cevap alamıyoruz. Müşteriyle muhatap olmuyorlar. Şi...
Trendyol'dan yaptığım alışverişi beden değişimi için iptal ettim ve tekrar aynı alışverişi yapmak istedim. Sonrasında ku...ponumu kullanamadım. Temsilciyle iletişime geçtim, bana iadem bankaya yapılmadan kuponu kullanamayacağımı söyledi. İade sonrası tekrar temsilciye yazdım. Bana kupon tanımlandı. Kup...
Turkcell hattımı online olarak 6 Aralık'ta taşıdım, bugün 20 Aralık ve Kuryenet hattımı getirmedi. İki tarafı da arıyoru...m ama asla sonuç alamıyorum. Kuryenet müşteri temsilcisi diye bir şey yok, 'geldik evde yoktunuz' diye mesaj atmışlar; tabii ki evdeydim. Eve geldiyse neden aranmadım? Turkcell de ...
Kuryenet 458114058550 takip numaralı gönderimi getirdiklerini ama evde olmadığımı söylediler. Evdeydim ve aranmadım bile... günlerdir müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum. Sadece dün ulaşmıştım şimdi evde yoktunuz bildirisi yapıp kapatılıyor. Randevu al diyor sistem hata veriyor. Sıkıntı olduğu ...
BİM Scarlett gece pedi ürün değişmiş. Görünce şok oldum. O kadar çok fark var ki arasında. Bir daha asla tercih edemem k...alite o kadar düşmüş yazık. Ama fiyata gelince o aynı tabi. İyi giden iyi satan bir ürün neden değiştirilir anlamıyorum. Sorun maliyetse eğer o zaman bu yeni çıkan kalitesiz üründe...
Bu sorunu yaşayan sadece ben değilimdir. Sayın Başkanımız A**** Ö*** Bey, her şeyle ilgileniliyor, sorunlar gideriliyor ...ama bu sorunları da kökten çözün demişlerdi, inanmamıştım. Kırıkkale'de elektrik ve su kesintileri meşhur. İstanbul'dan buraya taşındım, iki yıl oldu. Yedi yıl garantili dediniz, s...