Siparişimin Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi
"Kargom geçte olsa geldi"

"Kargom geçte olsa geldi"
23.01.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Brooks Brothers mark...a gömlek, kazak ve ceket satın aldım. Cekette yaklaşık 3.000 TL, kazakta ise 1.000 TL civarında indirim uygulanmıştı. Daha sonra Forum İstanbul Boyner mağazasına gidip bu ürünlerde
15.12.2025 tarihinde W Collection markasından ws250024319179 numaralı işlem ile 48 beden bej düğmeli yün ceket satın ald...ım. Ürün küçük geldiği için mağazada 50 beden ile değiştirdim ancak bu kez de omuzlarından pot durduğu için ürünü hiç giymeden iade etmeye karar verdim. 05.01.2026 tarihinde bej d
K**** B******** üzerinden klasik ayakkabı olarak KAB8088S model ürünü sipariş ettim ancak bugün elime geçen ürün klasik ...ayakkabı değil, spor ayakkabı olarak gönderildi. Siparişimi doğru ürün beklentisiyle verirken tamamen farklı bir ürünle karşılaşmak, hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu


5200*******31 takip numaralı kargom, Aras Kargo Elmabahçesi şubesinde 4 gündür bekletiliyor ve bir türlü teslimat yapılm...ıyor. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ şubede bekliyor. Üstelik bu durumla i
Opet üyesi oldum, Opet pay tanımladım 1500 TL de para yükledim. Yakıt alımlarında kredi kartı ile pay ile alırsam yüzde ...3 iade edileceği aktarılıyor uygulamada. Ancak yakıt alırken ödeme yapmaya çalıştığımda ne pompacılar ne de market görevlilerinin haberi var. İstasyon çalışanlarına eğitim desteği
22 Nisan tarihinde teslim edilen LG AC18BH Artcool Klima'nın montajı için aynı gün çağrı merkezinden montaj randevusu ol...uşturduk. Görüşme sırasında vakum işleminin yapılıp yapılmadığını özellikle sorduk ve çağrı merkezi personeli tarafından vakum işleminin kesinlikle yapıldığı bilgisi verilerek rand


Boyner mağazalarından 10.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım. O zaman 9.000 TL'ye aldığım mont, bir ay geçmemesine rağmen... 4.500 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aradaki fiyat farkı hiçbir şekilde iade edilmedi. Boyner mağazası, aradaki fiyat farkı için kampanya yapıyor; ancak hiçbi
21.11.2025 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Jack & Jones marka 2 adet montu toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeye...rek satın aldım. Aynı ürünler için bugün mağazada Jack & Jones markasında 2. Ürüne %70 indirim kampanyası olduğunu ve eğer bu alışverişi bugün yapmış olsaydım iki ürün için yaklaşı
Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında ürün fiyatı düştü ve indirim korumalı alılveriş kapsamında görüştüğümd...e bir hak ediş söz konusu olmadığı bilgisi verildi. Ayrıca alışveriş mağazadan yapıldığında sadece mağazada ürünün indirimde olması gerektiği söylendi. Mağazaya sorduğumda ise ürün
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 11 Ocak tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çizme satın al...dım. Alışverişi “indirim korumalı alışveriş” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmişti