1 Ocak saat 11.53’te Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL gönderdim.... İşlem başarıyla gerçekleşmiş ve dekont oluşmuş olmasına rağmen gönderdiği...
Tiktak aracını kullanırken 11.12.2025 tarihinde araca yakıt aldım ve 1000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Bu ödemenin ta...rafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hiçbir iade yapılmadı.
Yaklaşık 10 gündür defalarca Tiktak’ı aramama rağmen net bir çözüm...
22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bi...n TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum.
Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden fiilen bloke durumda. Hesaplarımda kullanı...labilir bakiye görünmesine rağmen parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Toplam 29.900 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken parama ulaş...
06.07.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Ozan superapp ana cüzdanıma 6.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasınd...a para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont veya referans numarası alamadım. O günden bu yana tam 4 aydır Ozan superapp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ...
Nkolay kartımla İzmir Bornova Altındağ MTK şubesinin ATM'sinde kartımı takarak para yatırdım. 5 saat geçmesine rağmen ha...len hesabıma geçmedi. Sizin yüzünüzden çok mağdur oldum. Hiçbir yere gidemedim. Benim maddi manevi kaybımı kim karşılayacak? Defalarca aramama rağmen halen bekliyorum.
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank’taki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan “risk değerlendirmesi...” gerekçesiyle donduruldu. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum, bu yüzden ödemelerimi yapamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 k...
14 Ekim 2025 tarihinde Wise üzerinden Ozan hesabıma 10.000 TL gönderdim, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Gönderen:
Mo...ka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş.
Gönderen IBAN: TR16 0010 3000 0000 00** **23 25
Alıcı:
Ozan Elektronik Para a. Ş.
Alıcı IBAN: TR87 0020 3000 0829 63** ...
23.10.2025 saat 15:42'de Ozan superapp mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 47.500 TL tutarında para yatırma işlemi... gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi ve uygulama kayıtlarında da bu işlem görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle i...
Hesap Erişim ve İletişim Bilgileri Güncelleme Sorunu
Yaklaşık 10 gündür Ozan Para Süper App hesabıma erişim sağlayamıyorum. 30.09.2025 tarihinde, tüm gerekli evraklarımı eks...iksiz şekilde ilettiğim halde, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” deni...
Ozan Superapp’e Gönderdiğim Para Kayboldu, İade Yapılmıyor!
11.07.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Ozan superapp hesabına fast ile 19.999 TL tutarında bir transfer gerçekle...ştirdim. Transferin referans numarası 5212****81’dir ve alıcı kişi A** E****’dır. Ancak, gönderdiğim tutar Ozan superapp hesabına geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı...
Nkolay banka kartımla Ziraat Bankası ATM'sinden 5.000₺ para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 12.04.2025 15:30'da bu işlem...i yaptım, 4 saat geçti. Hiçbir şekilde iletişim olmadı, kayıt oluşturdular, SMS bildirimi dahi yok. Para yatırma işleminde bu şekilde mağdur edilmemeli. Müşteriler için bu çok cidd...
ING Bank’ta bulunan hesabım ve mobil bankacılığım 14.04.2025 tarihinde saat 20.00 civarında hiçbir gerekçe açıkça belirt...ilmeden bloke edildi. Cep şubeye giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın ...
23.10.2025 saat 15:42'de Ozan superapp mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 47.500 TL tutarında para yatırma işlemi... gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi ve uygulama kayıtlarında da bu işlem görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle i...
Nkolay kartımla İzmir Bornova Altındağ MTK şubesinin ATM'sinde kartımı takarak para yatırdım. 5 saat geçmesine rağmen ha...len hesabıma geçmedi. Sizin yüzünüzden çok mağdur oldum. Hiçbir yere gidemedim. Benim maddi manevi kaybımı kim karşılayacak? Defalarca aramama rağmen halen bekliyorum.
Kart borcumu ödedim hepsini ama hâlâ blokem kalkmadı, kalkmasını istiyorum. Böyle bir durum olamaz. Lütfen kim ilgileniy...orsa kaldırsın, mağdur olmak istemiyorum. Bir sizde böyle bir durum var, cidden yeter yani. İlgilenen kimse kaldırsın, yoksa bankayı kapatacağım.
TEB Bankası kredi kartı borcumu ödememe rağmen kartım blokeden bir türlü kalkmıyor. Hesapta bloke gözüküyor diğer bankal...ardan daha çok gecikme yaşamama rağmen anında açılıyor. Sağlık sorunum için acil para ihtiyacım var. Bir an önce kredi kartımın blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum.