to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 saat 15:42'de Ozan superapp mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 47.500 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi ve uygulama kayıtlarında da bu işlem görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 iş günü içerisinde tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İşlemle ilgili elimde “CC-1952” kodlu dekontum mevcut ve bunu müşteri hizmetlerine de ilettim.
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak savcılığa başvuracağımı da belirtmek isterim.
23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
06.07.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Ozan superapp ana cüzdanıma 6.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont veya referans numarası alamadım. O günden bu yana tam 4 aydır Ozan superapp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ...
Yorumlar