Yaklaşık 9 yıldır Erzurum Belediyesi’nin resmi hesabından, kendi adıma kayıtlı cep telefonu numarama SMS yoluyla sürekli... mesajlar alıyorum. Bu mesajlar milli ve dini bayramların yanı sıra, belediyenin gündelik faaliyetleri ve etkinlik duyurularını da içeriyor. Mesajlarda herhangi bir iptal veya abon...
Google Play Store servisinden, 79,99 TL tutarında faturama yansıtılan bir ödeme işlemiyle ilgili olarak Turkcell'den mes...aj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir uygulama indirmediğimi, ücretlendirmenin nedenini sordum. Ancak bana herhangi bir bilgi veremediler. Neye karşılık faturalandı...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantı Problemi
Yaklaşık bir yıldır sürekli internetle ilgili problem yaşıyoruz. Neredeyse her ay müşteri hizmetlerini arıyoruz. Günlerc...e sonrasına randevu oluşturuyorlar. Sonra canından bezmiş bir teknisyen gelip bir şeyler yapıyor. Sonra gene aynı. 90'lı yılların internet hızındayız. Müşteri memnuniyeti önemsenmi...