Lenovo ürünümde Premium destek mevcut ama Lenovo ekibi sorunumu çözmeyi reddediyor. Bilerek arızalı parça gönderiyorlar,... Parça ellerine ulaşmasına rağmen ulaşmadı diyorlar, bilgisayarı aldığımda içinde yüklü olan Lenovo vantage uygulamasının tüketici hatası olduğunu savunuyorlar. Sahada destek talep...
İnternet kalitemde bir sıkıntı yok diye Türk Telekom tarafından sayısızca yanıltıldım ama bugünkü internet kalitemden so...nra bir şey yapılmalı. Sorunumu anlattığımda Türk Telekom Mersin İl Müdürlüğü'nden ilk başta sorunumun ankastre kutusundan önce olduğunu onayladılar ve bana çözüleceğini söylediler...
Media Markt üzerinden almış olduğum Yoga 7 serisi laptopun ekranı çanta içinde diz seviyesinden basit bir düşme nedeniyl...e kırıldı. Tamir için Media Markt'a 23/08/2024 tarihinde bıraktım, o tarihten sonra ne Media Markt ne Lenovo aramadı. Kendi aralarında konuyu çevirip duruyorlar. İnternetten kaydı ...
Ben de benzer sorun yaşıyorum. Premiumcare hiçbir bilgi vermiyor sadece bekletiyorlar. Tek istedikleri müşteriyi bekletip garantiden yemekmiş gibi geliyor. Bana da cihazımın ortalama tamir süresini 31.12.2099 olarak belirttiler. Lenovo premiumcare yalandır pişmanlıktır. Sorun çözmüyorlar ve çözülmesinin de önüne geçiyorlar.
Destekledikleri
1
Lenovo Bilgisayar Lenovo Premiumcare Tamir Destek Yetersizliği (Lenovo Pişmanlığı)
Media Markt üzerinden almış olduğum Yoga 7 serisi laptopun ekranı çanta içinde diz seviyesinden basit bir düşme nedeniyl...e kırıldı. Tamir için Media Markt'a 23/08/2024 tarihinde bıraktım, o tarihten sonra ne Media Markt ne Lenovo aramadı. Kendi aralarında konuyu çevirip duruyorlar. İnternetten kaydı ...