Merhaba, Turkcell'de taahhüdümün bitmesine az bir süre kala müşteri temsilcisi ile görüşüp adını tam hatırlamadığım 30. ...Yıl kampanyası 360 TL paket hakkında bilgi aldım. 20 GB internetli paket hakkında bilgi aldım. Müşteri temsilcisine paket değişikliğini kabul ediyorum dedim ve geçmek istedim. Anca...
Yaseminyucel86 Gmail adlı Blue TV üyeliğimi 1 yıl kullandım ve memnun kalmadım. Ödemesini yaparak bir yıl kullandım. Blu...e TV platformu üyeliğimi rızam dışında tekrar bir yıllık olarak yenilenmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bilgilendirme yapılmadan ödemenin iadesini istiyorum.
Merhaba hiç haberim olmadan faturana yansıt üyeliği yapılmış ve benden ayrıca 200 TL alindi hem üyeliğimi iptal etmek is...tiyorum hem de paramın iade edilmesini istiyorum ilgilenirseniz ve en kısa zamanda çözülürse sevinirim. Anlayışınız için teşekkürler ederim.
Benzer sorunu bende yaşadım kredi kartıma işlem ücreti adı altında 335 TL yansıtılmış. Hem üyeliğimi iptal etmek istiyorum hem de paramın iade edilmesini istiyorum. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından ulaşım sağlanmıyor, hala müşterileri servis yöntemini kullanarak tuşlama yöntemi kullanarak yanıltmaya çalışıyor. Kesinlikte temsilci ile görüşme sağlanmıyor.
1
Blue TV Bilgim Dahili Olmadan Yapılan Üyelik Yenileme
Yaseminyucel86 Gmail adlı Blue TV üyeliğimi 1 yıl kullandım ve memnun kalmadım. Ödemesini yaparak bir yıl kullandım. Blu...e TV platformu üyeliğimi rızam dışında tekrar bir yıllık olarak yenilenmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bilgilendirme yapılmadan ödemenin iadesini istiyorum.