5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Uygulaması Hayal Kırıklığı Yarattı
"Konu ile ilgili yardımcı olan müşteri danışmanının çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Oğuz
Şikayetleri(5)
1
D-Smart Net: Hizmet Sorunu Ve Haksız Ücret Talepleri
13 Temmuz 2025 13:46226
D-Smart Net arıza bildirimi yapıyoruz. Sorunumuz sistem üzerinden çözülemedi. Bizden teknik servis ücreti talep ediliyor.... Sağlayamadıkları hizmetin bedelini ödüyorum. Servise ücret ödemem isteniyor ve değişiklik halinde cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet anlayışı olarak, ev interneti olsun olmasın,
Kurulum Randevusu Gecikti Muhatap Bulamıyorum
12 Temmuz 2025 16:13208
10 Temmuz 2025 tarihinde hizmet alabilmek adına görüşme gerçekleştirdim. Aciliyet durumum olduğunu ve evden çalıştığım i...çin hızlı kuruluma ihtiyacım olduğunu bildirmeme rağmen kurulum gerçekleştirilemiyor. Bugün aradığımda evde bekleyin, gün içerisinde kurulum yapılacaktır şeklinde bilgi veriliyor.
Çiçek Market Aynı Gün Teslimat Kabusu: Çiçek Kayıp!
9 Mart 2025 15:44710
Cicekmarket.com üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile 08.03.2025'de bir çiçek satın aldım. Çiçek kendisine teslim edi...ldi olarak gözüküyordu. Teslim alan diye belirtilen kişiyi aradığımda böyle bir şeyin olmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda toplu olarak onay verilmiş olabilir dedi.
1
D-Smart Net İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
16 Eylül 2024 21:38504
İnternet hızı inanılmaz derecede kötü. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmeniz pek mümkün değil. İki yıl taahhüdünüz var deni...ldi. Hiçbir şekilde kullanamadığımız internet için ödeme yapmaya devam ediyoruz. Harici olarak başka bir internet daha almak zorunda kaldım.