Carell’den 2 Haziran’da kredi kartıyla şal siparişi verdim. Sipariş verdiğim şalı, istediğim gibi olmadığı için 9 Hazira...n’da kargoya vererek iade ettim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem henüz kartıma yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak iletişimleri çok zor,...
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 8GB 256GB 11 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 447469...8107). Ürünün faturasının T. C. Kimlik numaram eklenerek düzenlenmesini talep ettim, çünkü faturayı Gençlik ve Spor Bakanlığı’na ileterek öğrenci vergi indiriminden faydalanmam ger...
14 Eylül’de Carell’in Instagram hesabı üzerinden 247SL1176B sipariş numarasıyla 1 adet şal siparişi verdim. Siparişin to...plam tutarı 1.463,5 TL’ydi ve ertesi gün kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilg...
Carell markasının internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde abaya ve şal olmak üzere toplam 7.000 TL’lik alışveriş y...aptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı.
Bu süreçte firma ile hem telefon hem de Instagram üzerinden de...
Carell markasından 15 Kasım tarihinde şal aldım ve 18 Kasım tarihinde kargoya verildiğine dair mail aldım. 8 gündür gele...n bir kargo yok. Kargo firmasının sayfasında sipariş kodunu girdiğimde ise böyle bir ürüne ulaşılmadığına dair mesaj alıyorum. Carell firmasının sayfasındaki destek talebi bölümüne...
Carell internet sitesinden satın aldığım bir şalı, kalitesini beğenmediğim ve renginin sitedeki fotoğraflarda göründüğü ...gibi olmaması nedeniyle 15 Kasım’da iade için kargoya verdim. Kargo takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 18 Kasım tarihinde kendilerine teslim edildiğini gördüm.
Ancak ar...
Carell markasından online olarak satın aldığım şalı sipariş verdikten hemen... sonra iptal talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Buna rağmen ürün y...