5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Set Buhar Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Ürün tamir edildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nurettin
Doğrulanmış
Temmuz 2023'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
6 Kasım 2023 18:11399
"Teşekkür"
Nurettin şikayetini yayından kaldırdı
Yorumları
1
Fırının Aşırı Isınması Mutfak Dolaplarını Mahvetti
Bir buçuk sene önce Migros marketten fırın ve aspiratör aldık. Fırın, ilk kullanıldığından beri aşırı ısınma yapıyor ve ...dolaplarımın kapakları aşınmaya başladı. Buhar yapıyor, dolap su içinde kalıyor. Mutfak dolabımın kaplamaları artık kalkmaya başladı. Böyle fırın nasıl oluyor? Buharından kendi düğ
Nurettin
9 Ocak 2025 14:041.614
Aynı sorunu yaşıyoruz. Kumtel Ankastre set aldım. 2 defa yalnız kullandım aşırı derecede buhar yapıyor. Kenarlarından buhardan şırıl şırıl su akıyor. 1 aydan fazladır bekliyorum servis gelmiyor. Bende birkaç gün daha bekleyeceğim. Çözüm sunmasalar eğer aynı şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
1
Kumtel Ankastre Fırın Alttan Su Damlatıyor
9 ay önce aldığımız Kumtel ankastre fırın buhar yapması nedeniyle oluşan buhar, fırının iç taraf camında birikiyor ve ca...mdan aşağıya doğru su olarak akıyor. Ardından aşağıya damlayan su fırın altındaki mobilyamıza damlıyor. Çekmecenin iç kapağı damlayan sudan dolayı şişti. Fırının alt taban suntası
Nurettin
9 Ocak 2025 14:169.072
Sonuç elde ettiniz mi yoksa halen beklemekte misiniz? Bende yeni aldım bin pişmanım. Bundan sonra bir şey alınca Şikayetvar'ı takip edeceğim. Bu bana büyük bir ders oldu. Resmen psikolojimizi bozdu.
Destekledikleri
Kumtel Servis Hizmetinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
27/11/2024 tarihinde Kumtel'e davlumbaz kurulumu için servis kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Defalarc...a aradım, telefonu dahi açmıyorlar. 5 gün oldu, hâlâ ürünün kurulumu için gelmediler. Telefonlara, kayıtlara hiçbir şekilde bakmıyorlar. Bu gidişle ürünü iade edip bilindik markala
Kumtel Kurulum Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Kumtel marka ocak ve davlumbazı satın aldığıma bin pişman oldum. Anneme almış olduğum ocak ve davlumbazın kurulumu, o ka...dar rica etmeme rağmen bir türlü yapılmadı. 02.10.2024 tarihinde kayıt açtık, ne gelen var ne giden, kimsede aramıyor. Bugün ayın 7'si oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözü