5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Set Buhar Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Ürün tamir edildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nurettin
Şikayetleri(2)
5
Çözüldü
6 Kasım 2023 18:11399
"Teşekkür"
Nurettin şikayetini yayından kaldırdı
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
1
Fırının Aşırı Isınması Mutfak Dolaplarını Mahvetti
Bir buçuk sene önce Migros marketten fırın ve aspiratör aldık. Fırın, ilk kullanıldığından beri aşırı ısınma yapıyor ve ...dolaplarımın kapakları aşınmaya başladı. Buhar yapıyor, dolap su içinde kalıyor. Mutfak dolabımın kaplamaları artık kalkmaya başladı. Böyle fırın nasıl oluyor? Buharından kendi düğ
1
Kumtel Ankastre Fırın Alttan Su Damlatıyor
Kumtel Fırınla Gelen Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü
Kumtel Fırın Buhar Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
1 ay önce Kumtel fırın almıştım. Her çalıştırdığımda kapağın üst tarafından... buhar, mutfak tezgahımı ve yan dolaplarımı su içinde bırakıyor. Dolaplar k
Kumtel Ankastre Fırın Sorunu: Mutfakta Isı Ve Buhar Problemi
Kumtel fanlı ankastre fırın aldım Trendyol'dan, servis geldi ve kurulumunu yaptı. Ertesi gün çalıştırdım, bütün ısısını ...ve buharını olduğu gibi dışarı verdi. Mutfak tezgahım ve dolaplarım damla damla su akmaya başladı. Fırın düğmeleri dokunulmayacak derecede ısındı. Arıza kaydı oluşturdum, servis ge
Desteklediği Şikayetler(15)
Kumtel Servis Hizmetinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
27/11/2024 tarihinde Kumtel'e davlumbaz kurulumu için servis kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Defalarc...a aradım, telefonu dahi açmıyorlar. 5 gün oldu, hâlâ ürünün kurulumu için gelmediler. Telefonlara, kayıtlara hiçbir şekilde bakmıyorlar. Bu gidişle ürünü iade edip bilindik markala
Kumtel Kurulum Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Kumtel marka ocak ve davlumbazı satın aldığıma bin pişman oldum. Anneme almış olduğum ocak ve davlumbazın kurulumu, o ka...dar rica etmeme rağmen bir türlü yapılmadı. 02.10.2024 tarihinde kayıt açtık, ne gelen var ne giden, kimsede aramıyor. Bugün ayın 7'si oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözü
1
Kumtel Firması Mağduriyetin Adresi
Mardin Kabala BİM Şubesinden 14.06.2024 tarihinde ankastre fırın seti aldım ancak ertesi gün kuruluma gelen İbrahimoğlu ...Kumtel Servisi fırını, izocamı dışarı çıkmış ve görünür vaziyette kurdular. Ne bunun bir hata olduğunu kayda geçtiler ne de düzelttiler. Üstünkörü bir şekilde yarım bir kurulum yap
Kumtel Davlumbazın Gürültü Ve Servis Sorunları
Kumtel davlumbaz seti almıştım BİM'den. Davlumbazı çalıştırdığım zaman aşırı ses geliyor ve titreme oluyor. 3 aydır serv...is, parça gelecek diye oyalıyor. Müşteri hizmetlerini arayınca 'Servise iletiyoruz, aciliyeti var' diyorlar. Servisi arayınca ise 'Motor parça bekliyoruz' diyorlar.
Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Yanıltan Hizmet
BİM'den aldığım Kumtel 3 lu ankastre set kurulum ücretsiz yazıyor ama servis ücret talep ediyor. Tamamen saçmalık madem ...ücretli neden ücretsiz yazıyor yanıltıyor. Zaten alırken ücretsiz kurulum yazıyor görüyoruz. Ona rağmen ücret talep edilmesi ne saçmalıktır.
1
Kumtel Aradığım Halde Servis Gelmiyor.
Kumtel 3'lü ankastre set kurulumu için 27.06.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 5 gün içerisinde dönüş yapıla...cağı söylendi. Arayan olmayınca 05.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana ulaşılamadığı, eşimin telefon numarasını da verdiğimi söyledim, ona da ulaşamadıklarını sö