11 Ekim'de 33 bin TL'lik sipariş verdim. Aynı gün kargoya bir de ekstra 100 TL ödedim. Akşam mükerrer kargo ibaresi çıkt...ı, teslim edilmedi. Ertesi gün kargoyu aradım, genel merkez (iki koliye tek barkod) mükerrer kargo tek barkod olduğu için iade etmek zorundayız dedi. Şubeden biri daha aradı, sonra...
İstanbul Bağcılar Kargo şube dağıtımı çok geç yapıyor. Aldığım ürünler 2 gün kargoda geziyor. Telefonla aradığımda muhat...ap yok. WhatsApp'tan iletişim kurulamıyor. Zara'dan aynı gün kargo siparişi geldim evime getiremediler. Mükerrer kargo diyorlar? Neyin peşindesiniz? Aynı gün gelsin diye para veriy...
Sayın yetkili merhaba, Zara online üzerinden sipariş vererek mont aldım. Ürün tarafıma gelmeden kargo aracılığıyla iade ...ettim. 6 Ocak tarihinde iade işlemi için ürünü göndermeme rağmen o tarihten beri iadem gerçekleştirilmedi. İlgili bir muhatap bulamıyorum. Online sohbet üzerinden ve WhatsApp yoluy...
Merhabalar,
06.10.2024 tarihinde 11450,00 TL lik sipariş oluşturdum. Siparişi 10.10.2024 tarihinde teslim ettiler fakat... kutu hiç açılmamış, hasar bile görmemiş olduğu halde eksik ürün göndermişler. Ürünlerimin içerisinde, yelek 2890 TL olan ürün yoktu. Kendilerine yazdığımda yasal haklarınızı araya...